欢迎来到品牌行!
1、有机器人辅助,客服无需重复输入,工作效率提高:
2、支持不同业务类型找不同的客服 / 客服组:
3、客服 KPI值、接待客户量、对话数量、发送消息量、好评数、差评数、评价标签 等信息统计:
4、客服坐席支持自定义Web页面插件,如CRM会员信息、订单信息查询等;
5、支持:智能排队、客服转接、机器人托管、消息监控;
6、永久保存聊天记录。
1、10余年人工智能技术积累,精准识别问题,读懂上下文语境:
2、机器人答不上或涉及到核心业务时,能直接转接给人工客服:
移动客服
让客服工作不受时间、地点限制:
套餐:
海尔集团
百合网
服务类型:ASO
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服务城市:北京市
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服务类型:CRM
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服务类型:兼职/外包
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服务类型:数据/统计/分析
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服务类型:云存储/CDN
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